从证券客户经理的实践体会政策可能加深阶层固化

郎咸平近期提出“阶层固化”这个现象,让我非常认同。当你出生到某一阶层,就很难改变命运。这一切是怎么发生传导的?下面以我在近一段时间的证券客户经理的亲身实践试着解析一下。

证券的客户经理和经纪人,其工作内容就是拉客户到本公司营业部开户,其考核指标就是开户数和客户资产量,如果开户数和客户资产量达不到指标,就得下岗。客户经理的收入来源就是客户的交易佣金的一个比例,客户资产越大,交易量越大,佣金收入高,那么拿到的分成就高。因此,每一个证券的客户经理,都不得不想方设法多拉些人开户到自己名下,以维持收入和员工的地位。

那么,客户经理如何拉人来开户呢?当然首先是亲戚朋友家庭关系等社会关系,这几乎是天生的资源。但是,如果是一个刚毕业的大学生或者没有社会关系的人,他会怎么去拉客户?好在随着互联网的发展,很多没有关系的人到网上去开展业务。如果你到网站上搜索,就会发现很多的证券开户广告。

但是你可能不知道,网上展业是不符合证监会规定的,这是有明文规定的。这些规定的理由无非是扣个行业健康发展的需要的大帽子而已。当然,具体的执行方面,证监会和证券公司都是睁只眼闭只眼,但是不管怎样,这对客户经理和证券经纪人是一种压力,使其不敢放开手脚通过此类方式展业。

不仅证券,整个金融行业,如保险、银行都是如此,保险的营销员、银行的客户经理在本行业做业务时,几乎都有禁止互联网展业的条款,客户经理们都不得接受这个规则的检阅。

最终,造成了一种结果,就是有强大家庭实力、社会背景社会关系的人士,可能拉到更多的开户数量和更大的资产量,而没有背景没有关系的人士由于缺乏展业的渠道,就会被淘汰出行业(虽然也有成功的,但需要运气以及付出更多的努力和代价)。

这就是阶层固化的最好例子吧。一个穷人想立足想翻身,很难很难!对于整个社会,这无疑是很不好的事,它让人看不到希望,这绝不是一个美好社会有的现象。那么,怎么会出现这种情况呢?

上面的例子中其实提到了一点,监管及政策的作用。如果没有监管的限制,那么有一定互联网技术或应用经验的普通人可以借助互联网这个新兴武器获得更多的客户,而有了监管,就把这条公平的路给堵死了。而互联网,正是天赐给中国进步和促进公平的工具,是天赐给穷人的礼物,没了这工具,也无怪乎会阶层固化了。

这里我提到的互联网只是一个例子而已,可能还有其它限制性的东西的存在客观上堵死了穷人翻身的路子,使得人与人之间的竞争是不公平的,使得下层人士没有翻身的机会。

因此,推而广之,官员贪污腐败、贫富分化严重、社会风气、经济体制等固然是阶层固化的重要原因,政策也应负重要原因,我们的某些政策客观上限制了阶层的转化,造成了阶层固化的结果!

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