慈善商业化与商业慈善化

2011年一件令人激动的大事是红十字会、宋基会的倒掉,这些无耻的机构披着慈善的外衣大肆敛财不务正业,更甚至于去搞房地产开发,真是死有余辜。红十字会和宋基会是慈善商业化(假慈善,真商业)的代表,中国有太多此类挂羊头卖猪肉的人和机构,必须无情的揭露!无情的咒骂!无情的唾弃!无情的以脚投票!

张马丁尊重慈善业,但是内心深处却对慈善能走多远、能发挥多大作用不敢有太多信心,因为我们是在一个市场经济的社会,如果慈善不能让投人其中的人有相当的收入,那么慈善只能是一小部分人展现爱心的平台,而如果能有利益驱动,使慈善与经济相挂钩,那么就可以使更多人投身其中,使之更可持续性,不管这些人中是否是真慈善,但客观上却是有慈善的效果。因此,从这个角度,张马丁提出“商业慈善化”。

何谓“商业慈善化”?张马丁将其定义为:抱着服务大众的态度,通过盈利的经营持续为大众提供最高性价比的产品与服务,客观上为消费者提高了福利,从而达到慈善目的商业。举例,在油价高企的中国,X石油公司横空出世,它通过有效率低成本的经营,向大众提供廉价石油,企业保持微利。很显然,这家公司将为中国的个人和企业节约大量的费用、很大程度上降低出行物流成本,从而使我们节约下更多的钱提高生活或者捐助贫困,此时,这家公司就是成功的“商业慈善化”公司。

而这样一家公司的“慈善性”是可以评估的,举例,中石油每年100亿利润,每年做慈善1亿元,而这家X石油每年10亿的利润,每年不做慈善捐助,表面上X石油慈善贡献为0,但实际上却是X石油比中石油为大众多提供了89亿的慈善捐助!说它是慈善并不为过也!

在现实世界中, “商业慈善化”的公司存在吗?大量存在!如沃尔玛,它的存在为美国消费者节约了大量的生活成本,举一反三,如Amazon、京东商城、淘宝等电子商务公司,他们可能没有在慈善上捐款很多,但是他们大幅度降低了一些商品的使用门槛、为消费者节约了大量费用,它们就是商业慈善化公司!相反的,中国的石油、银行、通讯等垄断公司,即便每年大量慈善捐款,但由于其高价格剥夺了消费者的福利,也不能算是商业慈善化公司。

很显然有两点需要说明:一、商业慈善化公司可能只是客观存在,至于这些公司是否真的想做慈善不得而知,但是不可否认,他们为消费者做出的贡献是不容抹煞的。二、在公平竞争的市场经济中,商业慈善化公司大量存在,竞争使得企业必须以性价比讨好消费者,从而达到客观慈善的效果;而垄断经济中,则极少出现这种企业。因此我们呼唤市场经济,唯有市场经济,商业慈善化才有更多可能。

从企业运营的角度,商业慈善化是值得追求的,也是符合经济利益的,企业提供性价比高的产品与服务,取信于消费者,那么将赢得更多消费者,这是一个良性循环的关系,正如沃尔玛一直在发展壮大一样,可见商业慈善化符合企业长远利益的,从而是可行的。

从商业慈善化角度看下去,很多企业完全不必要被一些慈善标准所绑架,你可能没有多少捐款,但是实际上你为社会做了很多贡献,有些企业大量捐款,但不见得有多少净慈善贡献,甚至净慈善贡献是负的。(净慈善贡献为张马丁发明之名词,净慈善贡献=客观社会贡献额-慈善捐款额)。而且,认可商业慈善化思想另一个好处是,作为企业,不必经常想着捐款神马的,只需要专注于自己的行业做好自己的企业,尽可能为客户争取点利益、节约点费用即可。这样,慈善就是日常、慈善就是常态,慈善就是可持续。

张马丁的理想(做梦中,勿扰),就是希望能做一家商业慈善化的公司,打破行业暴利、降低使用门槛、低成本高效率的运营、为客户节约成本、使客户得到更好的产品与服务,这样做能赢得和不断扩大市场,从而使公司持续性赢利(可能是微利)。公司与消费者水乳交融、互为依靠,达到双赢的效果。如果能做到这样,张马丁作为一个企业家,也可以自诩为一个真正的慈善家,毫不脸红!

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