证券业网络营销之术与道

证券业的网络营销刚刚兴起,各地分支机构都有兴趣在搞,张马丁保持了关注,也参与了一些讨论,但是感觉不太满意,大家都在方法论上讲了很多,但网络营销的基础却不多关注,堪忧也。——这正是“术”与“道”的问题。

证券业网络营销的“术”,即方法的、实用的,跟各行业的网络营销其实大同小异,搜索引擎优化、搜索引擎推广、博客推广、微博推广、外链、网站联盟、站群推广、分类广告、邮件群发、QQ营销等,其实很容易模仿和复制,也没有什么秘密可言,任何人和公司花点时间都可以大致掌握,归根到底还是技术方面的问题。而这一方面,通过我的观察,觉得大家已经重视的够多了,也正在不断尝试并取得进展。但是,“术”是以“道”为基础的,没有“道”方面的考虑,“术”的效果有限。

证券业网络营销的“道”,即基础的、源头的、本质的,即产品与服务的价值和证券业网络营销的卖点,给客户带来什么利益?有没有适合本渠道的产品设计?有没有适合本渠道的品牌策略?有滑适合的价格策略?客户选择你的理由?如何差异化?等等。这是“术”所要传达的东西,没有这些,“术”是无缘之水。(网络营销“道”方面的考虑其实也是各行业共通,只是附加了更多本行业的特点而已。)

现在很明显在“道”的方面挖掘不足,这有多方面的原因,一方面是证券网络营销刚刚行起,人才理念方面还有待深入;另一方面是监管方面的考虑,网络营销有诸多政策障碍;最后一方面是证券公司线上线下平衡的考虑,不敢给网络营销更大发挥空间使得动摇目前业务模式的根基。

其实从字面来看,“营销”,“营”与“销”即是“道”与“术”的关系,两者不可割裂,两者充分考虑才能发挥网络营销的最大价值,在这一方面业者任重而道远,也显示了行业的巨大潜力。

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