孤独的坏孩子

在我在保险公司做时,向同行批判保险行业的高成本低效率,收获了一些异样和不屑的眼光;我在证券公司做时,在博客和微博上批判行业的高佣金损害客户利益、讨伐证券协会统一佣金的行为、并有所尝试的时候,同样收获了一些同行的冷漠眼光和批评。

我想这反映了几个问题,一是同行普遍有行业自豪感,容不得别人批判;二、像证券行业的佣金等,不管客观对消费者如何,但对于从业者的利益是到关重要的;三、在这些人士看来,我是一个“坏孩子”。不错,我还真是一个“坏孩子”,我想重塑保险形象,要做与旧保险相隔离的新保险,我想做低佣金券商,通过低价抢客户。这些可能是现有从业者所不能接受的。

虽然我远未成功,但是现在就已经深深的体会到,如果一个公司的价格或产品打破了行业规则,成了“坏孩子”,最先来发难的不是管理层、不是消费者,而是同行。能创新敢尝试的公司在行业中必是孤独的、忍辱负重的。成功了自然扬眉吐气,失败了很可能会被落井下石墙倒众人推。因此,我现在对那些成功颠覆传统的公司致以深深的敬意,他们无不度过了一段艰难时光。

但市场是公平的,它会用更高的市场份额或利润来回报这些成功了的“坏孩子”。相信这也是上帝的伟大设计,得与失,付出与收获,都在他老人家的掌握之中。

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