张马丁

我注意到自己最近以来在网上购物上的变化，淘宝网不再是我购物的首选。近来，买了两部显示器和一个键盘，都是从京东商城买的。认真思考一下淘宝网在我心目中的地位，我得出了淘宝网前景堪忧的结论。 首先，淘宝网的山寨货和假货，让我对淘宝网的商品质量产生怀疑。价格低了，麻烦随之而来。如果淘宝网在此方面不做提高，那迟早会爱到政府或者消费者的制裁。而如果淘宝网采取行动，短期会影响其访问量交易额等数字。长痛不如短痛，被动不如主动。 其次，淘宝商城b2c和c2c，左手打右手，流失了商家和购物者。淘宝网多元化的战略犯了兵家之大忌，一定会吃到苦头。 再次，用户体验不再领先。最近从京东的两次购物让我体会到电子商务的巨大进步，淘宝在物流、信用体系方面的不足未见改进。淘宝网的评价体系让我买过商品后一直对评价心存顾忌。我曾经给过一个中评，但随之而来的是卖家无何止的纠缠，直到我修改为好评。 最后，淘宝网需反思，作为消费者，它需要的是什么？是一个人气平台，还是货真价值的商品？人们买商品，不会过多关注出售给他的人是谁，但却更关心产品和质量。不管是从淘宝网c2c和b2c，都提供了用户太多选择，选择过多等于没有选择，人们从选择的感受到的乐趣成了负担，这不是人们想要的结果。 淘宝网，应把注意力放在提供工具让用户很方便的找到好商品和好卖家，这是根本。

在我提出“互联网寿险公司”之后，征询过很多人的意见，这些意见以反对居多，一度让我很郁闷甚至怀疑自己的判断。 但我认真分析了反对者的理由之后，却发现了鼓舞我的内容存在：在这些反对者声音中，没有一个人是怀疑“网上保险有光明的前途”这一判断。 这就够了，既然网上保险是未来，那么我的互联网寿险公司就有了坚不可摧的基础。 具体问题价格分析，总结起来，反对者理由有如下几条： 条件不成熟； 用户保险购买习惯未形成； 当前市场需求不足以支持一家纯互联网寿险公司的存在； 市场上大象的存在，可轻易击败你； 保监会不会批准这样公司； 都站不住脚。一一分析之： 一种开创性商业模式公司的建立，肯定不能等到条件完全成熟之后，它必然是在市场萌芽状态之时便出现，占据先发优势。虽然后来者可以超越，但必须付出更多大努力和资本。 这样的例子比比皆是。 用户消费习惯并非自发形成，需要引导。等用户消费习惯形成再建立这样公司固然可以，但那些引导用户建立消费习惯的公司更会取得更大的成就。 市场需求不足以支持这样一家公司？一方面，未必！另一方面，即便目前市场需求真的不足以支撑这样一家公司，但其长期利益也使目前的投入具有长期价值。 大象的存在，也未必能轻易击败我们，大象庞大而笨重，未必重视这一细分市场，即使掉头，也可能较慢；另一方面，任何一个商业门类中，普遍是大象和小狗并存的，大的能活，小的也能生存甚至赚钱能力更强； 高举创新，运营和风险管理方面有周密方案，使用创新渠道，有助改善保险公司同质化现象，为什么会不批？ 经过上述分析，更坚定了我对这家公司可行的判断。因此， 任何一种反对都会让我们窃喜：我们有机可趁。引领商业模式的人总会是少数，而我们就是少数。