成于情怀,不能败于情怀

2011年康爱公社上线的时候,基本上是没人看好的,先后遭遇支付宝封杀、百度封杀、微信发难、风投耻笑、资金断裂等,我们都克服困难坚持了下来,并带动行业风潮。所以说康爱公社始于情怀。

但是情怀又阻碍了公社的壮大,因为情怀,我又做出了几个失误性的决策和安排:

1、过早的出于风控目标进行制度优化,人为地硬生生地将增长速度拉了下来。

2、拒绝风险投资。为了保护所谓初心,拒绝了找上门来的主动投资者。没有重视引入更多风险投资,我们有两年几乎跟风投无接触。

3、认为通过公益引流的方式获客不道德,像一些后来证明有效的大病捐款都没有去做,这使公社失去流量来源。

4、过多的跟用户交流,花太多时间去解释,没有将发展和增长列为第一要务。事实上,社员离开时这些其实都不重要。

5、没有早早考虑商业化。

这些,使得康爱公社看起来不瘟不火,失去了更多社会资本、社会资源的支持。我们所引以为傲的,用户和社会并不看重。所以说,如果康爱公社要失败,这些坚持情怀的非理性做法是根源之一。我要需要重新反思认真改正,对人性和社会要重新认识。还要思考我认为的情怀是否太肤浅。好在我相信事物都有两面性,在“百年公社”这一终级情怀的指引下,在对互助本质的理解上,这些未必一定是长期不好的事。但无论如何,康爱公社过去已经成于情怀,绝不能在未来败于情怀。

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