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关于审核的问题:审核费用高、审核时间长
社员在公社求助,须经第三方审核机构的审核,这种审核无论什么样的结果,我们都得向审核公司付费,目前的价格是每起审核3000元(有些案例会更高),目前我们签约了4家审核公司。 第三方审核的意义是保证每起资助的真实性,这是对每个社员负责。 实践下来,目前有几个问题: 1、有些社友认为费用过高。这个暂时没有办法。康爱公社是最早的互助平台,一开始的时候第三方审核倒是费用较低,但是由于我们公示发票,审核公司认为这样会使他们对其它合作伙伴不好交待而作了提价。 2、审核的时效性不令人满意。我们每起案件给审核公司一个月时间审核,特殊案件会更长。实践中有些社友觉得太过漫长。 这些问题经常看到社友在论坛里抱怨。针对这些问题,目前还没有令人满意的解决办法,不过我们正在探索更有效率和更节省的办法,其中办法之一是在我们也很可能自行招募在全国部分地区建立审核团队,当然,是否这样做还得继续评估。 我本人认为审核问题是互助平台发展的一大隐患,这一问题处理不好,会影响平台的健康发展。目前第三方服务还不能跟上互助发展的需求。这是之前表达过:http://club.kags.com/thread-127475-1-1.html
张马丁
康爱公社创始人
康爱公社创始人