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人的心理是天下最难的东西
设想两种情况:
A:帮别人10万
B:帮别人30万,但扣掉了1万的其它费用。
哪种给人的感受更好?对我们的印象更好?
很可能是A,B情况下人心理很可能就会不舒服,会觉得还应多得1万但被剥夺了。
对于旁观者,会把注意力从B比A多帮了19万这个事实转移到这个1万的费用上来,很多质疑就会随之而来。
这是人的心理,我们需要研究和调整。
这让我想起一个政治笑话(大意,原文忘了)。
美国军方发言人说,空袭导致了1万个伊拉克人和1名法国人被炸死。
记者纷纷提问,这个法国人是谁?他怎么会出现在那里?各种问题
军方背后偷笑:你看,我们成功的转移了人们的注意力,没人在乎那1万个人了。
张马丁
康爱公社创始人
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