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后付费最大的问题是通知问题,我们的解决方案
在9月资助中,我们碰到最大的问题是通知到达率问题。很多人都没有接收到公社的通知
短信
由于运营商信息管制,管理严格,加上阅兵前特别的管制,很多人都反映没收到短信。
电子邮件
没有强制社员提供电子邮件,使得无法做为主要方式;电子邮件也面临到达率不高的问题。
微信公众号
并没有强制社员关注。只有5分之一的社员关注了公众号。
解决方案:
1、要求必须关注微信公众号;
2、必须填写电子邮件;
3、要求填写紧急联络人。
张马丁
康爱公社创始人
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