关于2016年1月份两则公示存在争议问题的处理措施

本月公示了两位患病社员，虽然大部分社员都支持，但也有社员提出了一些异议，主要存在于等待期刚过即发病，有社员认为可疑。本着认真负责的态度，我们将采取如下措施：

一、延缓筹款时间，要求第三方公司再次深入调查。

推迟一个月筹款时间，针对社员提出疑点，再次做深入调查。

二、社长负责制，社长对结果负责。

社长张马丁将至现场问询调查，并尽可能邀请媒体同往，并拍照留存。在建立起所有社员都能接受的审核体系之前，社长必须至现场当面调查。

三、设立责任基金。

抗癌公社团队成员工资不高，但都自愿将每人每月工资的10%，社长20%，拿出设立责任基金，如果证实案例存在问题给社员造成损失，我们自愿为工作失误认罚。

四、今年公开招标第三方调查机构。

针对有社员担心我们会跟第三方有利益关系，那此次将公开招标相关公司。

难点在于：中国不存在有全国调查能力的、有强烈民众认同感的此类机构。

五、进行等待期、过度期调整。

以时间过滤，是目前最有效的方法之一。我们将按之前的一些调查及调整方法进行调整。

六、加紧分社建设，建立当地社员调查机制

不是所有社员和分社长都愿意去做调查。这一点也需要制度的设计。我们也会出台办法。

同时，我们希望正在做公示的两位社员能够理解，此举是为了完善公社制度，绝非故意刁难。取信于社员是公社可持续的根本，为此我们愿意做所有努力。我们保证 2016年2月底之前结束所有调查。

为了不影响病人的治疗，我们承诺，如果通过了最后的审查，我们会在2月底垫付一笔钱用以治疗。

同时，希望跟社员谈心几点：

1、我们必须得相信某些东西。在诚信缺失的情况下，任何环节都会有疑点，而证明这些疑点的过程和手段，也必然充满可疑之处。所以说，如果缺乏信任，成本可以说是无限大。希望大家相信我们抗癌公社团队。

2、国内没有任何一个第三方公司存在全国的强大的调查能力。

3、存在少数欺诈是不可避免，是本身这个机制定价的一部分，保险公司很多的保费是被骗走的，只是不对消费者公布，而实际上也是消费者买单，甚至国家医保，都有大量此类情况，我们努力减少这种情况，但是得接受这个事实。

4、将心比心。我们得明白，抗癌公社的任何制度，都会反作用于自己身上。我们自己是否愿意接受。