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2016年康爱公社的快速发展是一个大坑
公社长期发展缓慢。2016年有了质的改变,在没有任何营销推广的情况下,每天的注册达到了3000人,现在回头看,这种爆发增长的背后,可能隐藏巨大风险。规则制度的相对不够充分的情况下,可能涌入了大量身体健康情况堪忧的人,这将对现在及之后公社的健康运行造成压力,目前分摊的大量上升,一定程度上与此有关。
在2016年下半年,我们及时推出改革措施,引入了过渡期制度;在2017年上半年,又将等待期统一延长为1年;,在推出的新的社中,像霍去病医疗社,都将入社时间做为权利确定的标准,这样,将大大降低带病入社等逆选择风险和降低社员的分摊。但是因为公社业务的特点,这些手段发挥作用,有较长的滞后。
在审核端,我们目前签约了3家机构协助调查(还在征求和签约新的机构),同时推出了审核保证金、探视团等辅助手段,严格审核仍将是未来长期的战略。
各种努力下来,包括所有风控手段的负面影响的产生(口碑方面产生了伤害),目前我们的社员增速已经放缓,我们认为这一定程度上是有利的,各种风控的手段只能加强,而绝不能为了短期增长而放松。
公社立志百年公社,运行中需要不断调整以保持平衡,可持续是最大的负责,希望通过努力达到可持续。
张马丁
康爱公社创始人
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